本文目录

• 深圳12315怎么撤销？
• 12315怎么转人工？
• 12378是24小时接听吗？
• 国家防疫举报中心24小时热线？
• 深圳12345投诉处理流程？
• 房东乱收电费打12358管用吗？
• 深圳小区施工扰民怎么投诉？

深圳12315怎么撤销？

一、12315平台怎么撤诉

在消费者投诉平台网上投诉的，可以再次登录网站，在投诉界面点击撤诉标识，进行网上撤诉。

二、应符条件

(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面)

(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

根据以上内容的相关回答可以得出，如果在之前打过电话在12315进行投诉，举报的话也是可以进行撤销的，可以再次登录网站进行撤销，进行网上撤销

12315怎么转人工？

我们消费者在消费当中遇到了不公平待遇或者购买到的假冒伪劣产品。要及时固定证据。然后，拨打12315进行投诉时举报。进入12315页面通话。我们不要挂断，一直接听，不要进行操作，过一会儿，就会自动转入人工服务。这就是12315转到人工客服的方法。

12378是24小时接听吗？

不是

12378投诉热线的工作时间为每一个工作中日9：00-17:00，如果是礼拜天或是是法定节假日得话， 也是休假的。

12378是银监会为商业保险顾客启用的一条举报维权电话，顾客在选购商业保险是碰到利益损伤的状况，能够 拨通该电話开展举报。但留意，该热线电话每日需接通的电話许多，很有可能会发生电話打不进去的状况。假如附近有银监会大队得话，还可以去营业网点举报消费者维权。

国家防疫举报中心24小时热线？

12320

为向市民提供疫情防控知识咨询服务和受理相关问题投诉，即日起，12320卫生健康热线面向市民提供7×24小时的免费咨询服务，如您有关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关问题，都可拨打热线电话进行咨询。
12320卫生健康热线受理服务范围如下：

新型冠状病毒感染的肺炎科普知识咨询；

新型冠状病毒感染的肺炎居家隔离咨询；

新型冠状病毒感染的肺炎疫情网络谣言核实；

新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关问题和建议；

新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关投诉和举报；

其他卫生健康相关问题咨询及心理咨询。

深圳12345投诉处理流程？

投诉——受理——反馈给被投诉方

如果协调成功，就没啥事了，如果不成功，会处理。

1．直接办理

对政策规定明确的问题，应当立即向来电人作出解答；需归口办理的问题，可告知来电人直接向有关部门、区县（自治县、市）人民政府反映或通过电话直接连线有关部门、区县（自治县、市）人民政府公开电话办理，并进行跟踪督办。

2．转办。

对有代表性并产生一定影响的问题，应以电话或书面交办单形式，转请有关部门限期办理，并告知来电人；对群众反映涉及面广、反映突出的热点、难点问题，应归纳整理后及时报送有关领导，再按领导批示及时转请有关部门办理；对涉及两个以上部门的问题，由市长公开电话值班室明确一个部门牵头办理，也可由市长公开电话值班室牵头协调有关部门办理。

3．重大事项处置。

群众电话报告的危害群众生命财产安全的重大、突发事件，应立即核实情况，并按《市政府值班室处置各类突发事件工作制度》处理。

4.12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台，是接受群众对政府工作的批评、建议和监督，拓展群众参政议政的重要渠道；是市政府领导与境内外人士联络沟通、听取意见、了解社情民意的重要渠道.

房东乱收电费打12358管用吗？

我觉得房东乱收电费拨打12358有用。

房东故意提高水电费属于违法行为。禁止供电企业在收取水、电费时，代收其他费用，或者过多的收取费用。承租人可以和房东协商要求其返还，协商不成的，承租人可以向法院提起诉讼维护自己的合法权益。

深圳小区施工扰民怎么投诉？

深圳各区噪声投诉电话——环保局

1深圳市环保局投诉举报热线 12369 市局审批、收费的企业、事业单位产生的废水、废气、噪声等环境污染投诉处理;罗湖、福田区市政工程项目、重大工程项目、十五层(含十五层)以上建筑施工项目产生的噪声污染投诉处理;环境污染事故处理。

2福田区环保局 82918342福田区环保局审批、收费的企业、事业单位产生的废水、废气、噪声等环境污染投诉处理;辖区内市环保部门管辖以外的建筑施工项目产生的噪声污染投诉处理。

3罗湖区环保局 25666097罗湖区环保局审批、收费的企业、事业单位产生的废水、废气、噪声等环境污染投诉处理;辖区内市环保部门管辖以外的建筑施工项目产生的噪声污染问题。

4南山区环保局 26560940辖区内环境污染事故处理;建筑施工噪声投诉处理;南山区环保局审批、收费企事业单位产生的废水、废气、噪声等环境污染问题。

5龙岗区环保局 28913070辖区内环境污染事故处理;辖区内建筑施工噪声投诉处理;龙岗区环保局审批、收费企事业单位产生的废水、废气、噪声等环境污染投诉处理。

6宝安区环保局 27756420

辖区内环境污染事故处理;辖区内建筑施工噪声投诉处理;宝安区企事业单位产生的废水、废气、噪声等环境污染投诉处理。

7盐田区环保局 25228285 辖区内环境污染事故;辖区内建筑施工噪声投诉处理;盐田区环保局审批、收费的企事业单位产生的废水、废气、噪声等环境污染投诉处理。

8蛇口环保所 26686845辖区内环境污染事故;辖区内建筑施工噪声投诉处理;蛇口环保所收费的企事业单位产生的废水、废气、噪声等环境污染问题。

市环保局投诉举报热线12369 人工接听：上午9:00--凌晨3:00

也可以拨打以下电话：深圳市环保投诉电话83594452 。